久しぶりにピザを注文して、ビックリした話。

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今日はGW唯一のお休みを楽しんでいる鈴木です。

GW最終日という事もあり、久しぶりにピザを注文してみました。今回はドミノピザ。

ピザを注文するのは、どうだろう？結婚してから注文した事無いから少なくとも1年半以上はしていません。2年ぶりくらいかな？

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ピザをパソコンでネット注文したのですが、その進化に驚きです。

今更知らないのは恥ずかしい話

おそらく、これを知らない鈴木は恥かもしれませんが、スマフォからだと、GPS機能を使えば、公園とかでも注文出来るんですね！

ネットの注文で面倒なのが住所登録。しかし、スマフォのGPS機能の精度がもっと上がれば、今後は住所登録も不要になるかもしれませんね。

今後は、こういうスマフォのGPS機能を使った宅配サービスが増えそうですね。

ネット注文は安い

ピザの場合、ネットで注文すると、ネット注文割引があるのは知っていました。大体5％～10％の割引になる事が多いので、ピザを注文する場合は以前から使っていました。

今回、面倒なのでPCで注文したのですが、ドミノピザの場合、スマフォ割なるものがあって、期間限定ですが、スマフォで注文すると15％OFFになるとか。

ネット割との併用も可能という事で20％OFFになるとか。

なんか、電話で注文するのが馬鹿らしくなりますね。

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おまけにクーポンも使える

よくポストに入っている宅配ピザのチラシ。

捨てても捨てても増え続けるピザのチラシ。実際に読むのは10枚に1枚程度。

以前、ピザのチラシを見て、お得なクーポンがついていたし、ネット会員募集というのもあって、ネットで注文しようとした際、ネットだとそのクーポンが使えないという事があった。わざわざネット注文を促進しようとしているのに、クーポンが使えないとは、本末転倒だな～と思いました。

それ以来、ネットだとクーポンは使えないものだと思い込んでいましたが、今回の注文では、チラシのクーポンコードを入力する事も出来て、チラシのクーポンが使えました。チラシのクーポンが使えるのは非常に便利ですね。

更にクレジットカードでの決済も出来る

ネット注文でクレジットカード決済が出来るのは、当たり前と言えば当たり前なのですが、ドミノピザのメリットは、

Yahoo!ウォレット

が使える事ですね。

ヤフーウォレットにTカードの番号を登録しておくと、Tポイントが貯まります。

更にクレジットカードなので、クレジットカードのポイントも貯まります。ダブルポイントです。

今回、Tポイントは1％の還元ですが、クレジットカードでも0.5％貯まるので、合計1.5％のポイントがつく事になりました。

おそらく、クレジットカードによってはポイントがもっと貯まるものもあると思うので、お得なカードを使えば持っとお得になるかと。
この辺りは、クレジットカードに詳しい方に聞きましょう。id:cardmics さんのサイトで確認して下さい。

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以外とお茶目な社長

今回、初めて知ったのですが、ドミノピザの社長って、お茶目なんですね。

他にもドミノクルーが作ったボカロ曲とかあって面白いですね。

宅配ピザのドミノ・ピザ - YouTube

ネット注文を推進する意味

以前、ピザ屋のバイトをしていた友人に聞いた話ですが、電話で注文を受けて配達に行くと、お客様の方で注文したものなのに、注文をしていないと言う人が稀にいるそうです。確かに電話では注文を受けているのに、お客様が忘れてしまったり、勘違いで注文をしていたり。それに店員側の聞き間違いというのもあると思います。

ネット注文なら、注文の聞き間違いもありませんし、言い間違いもありません。

おまけに電話だと、電話を受ける人の人件費がかかりますが、ネットならその分の人件費が削れます。お客様によっては１つの注文で5分10分とかかる場合もあるとか。それなら、確かにネットで受けた方が人件費は削減出来そうですね。

聞き間違い・言い間違いはクレームにも繋がりますので、クレーム対応の分だけ人件費はかさみます。

ネットなら、クレームも減りそうですし、電話番にかかる人件費も少なくなるので、システム投資をしても、元は取れそうですね。昔に比べれば、この辺りのシステム開発費も安くなりましたし、WordPressサイトなら、プラグインで出来てしまいますから。もちろん、大手のピザ屋でワードプレスのプラグインを使うところは無いと思いますが、システム開発費は着実に昔に比べて安く済むでしょう。